Контролне листе
! Richtiges Verhalten am Unfallort +
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- Unfallstelle sichern und eventuell verletzten Personen helfen (siehe separate Checkliste "Erste-Hilfe am Unfallort")
- Unfallsituation durch mehrere Fotos festhalten, sowie später durch eine Skizze, auf denen die Unfallendstellung der Fahrzeuge erkennbar ist (siehe separate Checkliste "Fotos, Videos und Zeugen am Unfallort")
- Umgehend den Betrieb verständigen, auch wenn Sie meinen, keinen Schaden verursacht zu haben oder nicht schuld zu sein
- Wenn der Unfallgegner schuld oder die Sache unklar ist, immer die Polizei rufen
- Im Zweifelsfalle ein von der Polizei „angebotenes“ Verwarnungsgeld ablehnen und keine Angaben zur Sache machen - die Aussage kann dann schriftlich nachgeholt werden (gilt besonders bei Personenschäden)
- Stets Zeugen mit Namen, Anschrift und Telefon-Nummer notieren
- Bei Schäden an geparkten Fahrzeugen immer festhalten, falls das Fahrzeug nicht ordnungsgemäß abgestellt war (Halteverbot, PKW ragt in die Fahrbahn hinein, etc. - auch hier sind Fotos hilfreich)
- Bei klarer Schuldfrage unbedingt Telefon- und Handynummern des Geschädigten notieren und Unfallkarte dem Unfallgegner mit der Bitte aushändigen, sich mit Dittmeier in Verbindung zu setzen
Abfahrstkontrolle vor Fahrtbeginn (Allgemein) +
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- Flüssigkeitsstände prüfen (Öl, Kühlwasser, Scheibenwischwasser, Bremsflüssigkeit)
- Reifen überprüfen (Reifendruck, Profiltiefe, sichtbare Schäden)
- Beleuchtung und Signale (Scheinwerfer, Rücklichter, Blinker, Bremslichter)
- Bremsen testen
- Spiegel einstellen (Außen- und ggf. Innenspiegel einstellen und säubern)
- Sicherheitsausrüstung überprüfen (Warndreieck, Warnweste, Verbandskasten, ggf. Feuerlöscher)
- Fahrzeugdokumente (Fahrzeugschein, Versicherung, Führerschein, ggf. erforderliche Papiere)
- Fahrzeug auf Schäden inspizieren
- Bordelektronik prüfen (Tachographen, Navigationsgerät, etc.)
- Sitz- und Lenkradeinstellung prüfen
- Ladungssicherung und Gepäck
- Kontrollleuchten in der Anzeige
Ergonomisches Fahren +
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- Sitzhöhe einstellen
- Lehnenwinkel anpassen
- Lenkradhöhe anpassen
- Kopfstütze justieren
- Pedale gut erreichbar
- Armlehnen korrekt einstellen
- Rücken stützen (Lendenbereich)
- Pausen regelmäßig einplanen
- Wechsel der Sitzposition vermeiden
- Entspannungsübungen im Stand
Erste Hilfe am Unfallort +
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- Unfallstelle sichern (Warnblinkanlage, Warndreieck)
- Eigene Sicherheit prüfen (Warnweste anziehen)
- Notruf absetzen (112)
- Erste Hilfe Kasten bereitstellen
- Verletzte ansprechen und beruhigen
- Atmung und Bewusstsein prüfen
- Bewusstlos: Stabile Seitenlage
- Atemstillstand: Herz-Lungen-Wiederbelebung (30x Herzdruckmassage, 2x Beatmung)
- Bei Bewusstsein: Schocklage (Beine hochlagern)
- Blutungen stoppen (Druckverband)
- Wunden abdecken (sterile Kompresse)
- Bei schweren Verletzungen ruhigstellen
- Verletzte warm halten (Decke)
- Keine Nahrung oder Getränke geben
- Auf Rettungsdienst warten und Informationen übermitteln
Fahrstil und Spritverbrauch optimieren +
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- Sanftes Beschleunigen
- Vorausschauend bremsen
- Niedrige Drehzahlen fahren
- Überflüssige Last vermeiden
- Gleichmäßige Geschwindigkeit halten
- Klimaanlage nur bei Bedarf
- Motor im Stand nicht laufen lassen
- Tempomat nutzen
- Generell defensive Fahrweise
- Aufmerksam bleiben und nicht ablenken lassen
- Verkehrsregeln beachten
Fahrzeiten und Lenkzeiten einhalten +
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- Fahrtbeginn und -ende dokumentieren
- Max. Lenkzeit im Blick behalten
- Pausenzeiten beachten
- Tageshöchstlenkzeit kontrollieren
- Wochenhöchstlenkzeit überprüfen
- Fahrerwechsel rechtzeitig planen
- Tachograph richtig bedienen
- Ausnahmeregelungen kennen
- Disposition über Verzögerungen informieren
- Vorschriften zur Lenkzeit auffrischen
Fahrzeug sauber halten +
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- Müllbehälter leeren
- Armaturen abwischen
- Fenster reinigen
- Sitze absaugen
- Böden wischen
- Griffe und Knöpfe desinfizieren
- WC prüfen und reinigen
- Stauraum aufräumen
- Polster auf Flecken prüfen
- Außenreinigung vornehmen
Fotos, Videos und Zeugen am Unfallort +
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- Sicherheitsabstand einhalten (eigene Sicherheit beachten)
- Gesamte Unfallstelle (Übersichtsaufnahmen aus verschiedenen Winkeln)
- Fahrzeuge und Position (alle beteiligten Fahrzeuge und ihre Position festhalten)
- Kennzeichen und Fahrzeugdetails aufnehmen
- Unfallumgebung (Straßenschilder, Markierungen, Ampeln, Wetterverhältnisse festhalten)
- Sofern Vorschäden beim gegnerischen Fahrzeug erkennbar sind, diese fotografieren
- Sichtbare Spuren (Bremsspuren, Splitter, Trümmerteile, auslaufende Flüssigkeiten fotografieren)
- Unfallbeteiligte Personen nicht direkt filmen (Persönlichkeitsrechte wahren)
- Uhrzeit und Datum aufzeichnen
- Audio-Kommentare (eventuell wichtige Infos aufnehmen)
- Lichtverhältnisse beachten (gute Sichtbarkeit sicherstellen)
- Aufnahmen sichern und nicht bearbeiten (Originalmaterial speichern, keine Bearbeitung/Filter)
- Zeugen ermitteln und Kontaktdaten dokumentieren
- Datenaustausch mit Unfallgegner(n)
- Falls Polizei vor Ort - es muss und sollte keine Aussage vor Ort getätigt werden (außer Personalien)
- Schäden detailliert fotografieren (Nahaufnahmen von sichtbaren Schäden an Fahrzeugen und Umgebung)
- Ausführliche Schilderung zum Unfallhergang und Skizze anfertigen
Hygienemaßnahmen an Bord (COVID-19 / Grippezeit) +
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- Desinfektionsmittel bereitstellen
- Kontaktflächen regelmäßig desinfizieren
- Maske tragen (bei Bedarf)
- Abstand halten (wo möglich)
- Fahrzeug regelmäßig lüften
- Mund-Nasen-Bedeckungen für Notfälle
- Passagiere informieren (Hygieneregeln)
- Papierhandtücher an Bord
Umgang mit schwierigen Passagieren +
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- Ruhig bleiben
- Problem sachlich ansprechen
- Deeskalierend sprechen
- Distanz wahren
- Drohungen ernst nehmen
- Kollegen oder Polizei informieren
- Situation dokumentieren
- Passagiere nicht alleine lassen
- Auf Hilfe warten
- Weitere Maßnahmen prüfen
Vorbereitung auf Wetterbedingungen +
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- Wetterbericht prüfen
- Winterreifen montiert?
- Scheibenwischer testen
- Frostschutzmittel prüfen
- Licht und Heizung checken
- Schneeketten bereit?
- Fahrstil anpassen
- Bremsweg verlängern
- Mehr Pausen bei extremer Witterung
Информације о апликацији
аутор: Dittmeier Versicherungsmakler GmbH
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